Politique de confidentialité –VisClub

Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité de VISCREATE TECHNOLOGIES LIMITED («Politique de confidentialité») régit les Données personnelles (telles que définies ci-dessous) collectées à votre sujet ou traitées à votre sujet lorsque vous utilisez l'Weblication mobile de VISCREATE TECHNOLOGIES LIMITED («l'Web»), y compris par téléchargement, installation, accès ou toute autre utilisation de l'Weblication (collectivement désigné comme «Utilisation»).

Nous fournissons cette Politique de confidentialité pour expliquer clairement nos pratiques de collecte, d'utilisation, de traitement et de divulgation des Données personnelles des utilisateurs de VISCREATE TECHNOLOGIES LIMITED (désignés comme «utilisateurs», «vous» ou «votre»). Ce document vous informe également des droits que vous pouvez avoir et des choix que vous pouvez exercer concernant vos Données personnelles. Les Données personnelles désignent (i) les informations associées à une personne physique identifiée ou identifiable, et (ii) toute information spécifiquement protégée en tant que données personnelles en vertu des lois applicables sur la protection des données.

Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité pour comprendre pleinement nos pratiques en matière de confidentialité. Nous vous encourageons également à vous familiariser avec nos Conditions d'utilisation pour comprendre les conditions qui régissent la prestation de notre Service. Si vous ne souhaitez pas que nous traitions vos Données personnelles comme décrit dans cette Politique de confidentialité, veuillez vous abstenir d'utiliser l'Web.

2. Informations sur l'entreprise

Nom de l'entreprise: VISCREATE TECHNOLOGIES LIMITED

Adresse enregistrée: Rm 701, Unit 127, 7/F, Tower B, New Mandarin Plaza, 14 Science Museum Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong

3. Données personnelles que nous collectons et comment nous les collectons

Nous pouvons collecter des Données personnelles vous concernant par trois méthodes principales:

  • Directement de vous: Cela se produit lorsque vous nous fournissez volontairement des informations (par exemple, lors de demandes de support ou de configuration de fonctionnalités).
  • Automatiquement pendant l'Utilisation: Les informations sont collectées automatiquement pendant que vous utilisez l'Web. Ces données collectées automatiquement peuvent inclure des détails d'utilisation et votre adresse de Protocole Internet («IP»).
  • De tiers: Comme nos fournisseurs de services de confiance, partenaires et fournisseurs qui nous aident à fournir le Service.

4. Données personnelles que vous nous fournissez directement

Vous pouvez nous fournir des Données personnelles directement, ou à des fournisseurs de services agissant en notre nom, selon les fonctionnalités spécifiques de l'Web que vous utilisez:

  • Photos téléchargées: Si vous nous accordez l'autorisation nécessaire pour accéder à l'appareil photo ou à la bibliothèque de photos de votre appareil, nous traiterons les photos que vous choisissez de télécharger sur l'Web. Ceci est fait uniquement pour activer les fonctionnalités spécifiques de l'Web que vous choisissez d'utiliser.
  • Informations sur le genre pour les fonctionnalités: Lorsque vous utilisez la fonction Magic Avatars, nous vous demandons de sélectionner l'identité de genre que vous souhaitez associer à l'Avatar (Femme, Homme ou Autre). Ces informations ne sont utilisées que pour générer les Avatars conformément au genre indiqué (par exemple, choisir Femme entraînera des Avatars conventionnellement plus féminins).
  • Correspondance et coordonnées: Si vous nous contactez pour du support ou une communication, nous collectons des enregistrements et des copies de votre correspondance ainsi que toute coordonnée fournie (telle que votre nom, adresse e-mail ou numéros de téléphone) pour répondre à vos demandes.

5. Comment nous traitons, partageons et conservons vos photos et données d'image

Nous traitons vos photos pour fournir les fonctionnalités spécifiques de l'Web que vous choisissez d'utiliser. Lorsque vous téléchargez une photo, nous utilisons de la technologie pour traiter l'image et extraire les données nécessaires pour fournir le service, telles que la détection de visage, la détection de points clés faciaux, l'estimation de la pose faciale et les fonctionnalités de reconnaissance faciale.

Données faciales et biométriques

Les informations sur les visages dans les images que vous téléchargez, en particulier les données qui estiment l'emplacement et la forme des caractéristiques faciales («Données faciales»), peuvent être considérées comme des données biométriques selon les lois applicables dans votre juridiction.

  • Objectif: Nous utilisons les Données faciales uniquement pour améliorer vos photos et générer les images d'IA que vous demandez spécifiquement. VISCREATE TECHNOLOGIES LIMITED ne traite pas les Données faciales pour identifier ou authentifier des individus dans les images que vous téléchargez.
  • Conservation: Vos Données faciales ne sont utilisées que pendant le processus de génération des images d'IA demandées pour garantir la précision. Une fois que l'image d'IA est générée avec succès, toutes vos Données faciales sont immédiatement supprimées de nos serveurs.
  • Partage et formation: Nous ne louons pas, ne vendons pas et ne partageons pas vos Données faciales (y compris les photos) avec un tiers en dehors de l'entreprise ou de ses filiales. Nous n'utiliserons pas vos données personnelles pour former et/ou créer des IA/produits séparés. Lorsque la loi l'exige, nous pouvons conserver vos données pendant des périodes plus longues que celles spécifiées ci-dessus.

6. Données personnelles que nous collectons automatiquement

Lorsque vous utilisez l'Web, nous ou des tiers autorisés pouvons collecter automatiquement certaines informations, qui peuvent constituer des Données personnelles (sous réserve de votre consentement lorsque la loi l'exige). Les informations collectées automatiquement incluent:

  • Informations sur l'appareil: Détails sur votre appareil mobile et votre connexion Internet, y compris votre adresse IP, identifiant d'appareil unique, système d'exploitation et version, informations sur le réseau mobile, type d'appareil et langue de l'appareil.
  • Informations sur l'Web et le pays: La version de l'Web que vous utilisez et la version nationale du magasin d'Web depuis lequel vous avez téléchargé l'Web.
  • Données d'image: (comme détaillé ci-dessous dans la section 5).
  • Détails d'utilisation: Journaux détaillés de votre Utilisation de l'Web, y compris la fréquence d'Utilisation, les zones et fonctionnalités de l'Weblication auxquelles vous accédez, et votre engagement avec des fonctionnalités spécifiques de l'Web.
  • Informations d'abonnement: Détails confirmant votre statut d'abonnement, la durée de la relation (par exemple, commande d'abonnement, confirmation de paiement, annulation, prix et durée), et données du titulaire de la carte caviardées (cela exclut vos détails complets de carte).

Informations de paiement

Nos fournisseurs de commerce électronique sont responsables de la facturation, du traitement et de la facturation des achats dans l'Web. Ils gèrent vos informations de paiement personnelles et en assurent la sécurité. Ce traitement est nécessaire pour l'exécution du contrat entre vous et nous. Nous ne pouvons pas accéder ni utiliser vos informations de carte de crédit ou de débit. Vous devez vous référer aux règles et politiques d'achat «dans l'Web» applicables fournies par les magasins d'Web.

À l'exception des Données d'image, nous et les tiers que nous engageons pouvons utiliser des cookies, des Kits de développement logiciel (SDK) et d'autres technologies de suivi pour collecter automatiquement les Données personnelles définies ci-dessus.

7. Les objectifs et nos bases légales pour traiter vos Données personnelles

Nous traitons vos Données personnelles sur la base des objectifs et bases légales suivants:

  • Pour fournir la fonctionnalité du Service: Nous traitons des données pour présenter l'Web et son contenu et pour fournir les diverses fonctionnalités que vous demandez (par exemple, Édition de photos; Styles artistiques; et Magic Avatars). Nos bases légales pour cela sont votre consentement explicite (pour des fonctionnalités spécifiques comme les Avatars) et l'exécution de notre obligation contractuelle de fournir le Service.
  • Obligation contractuelle et exécution: Nous traitons des données pour remplir nos obligations et faire valoir nos droits découlant de tout contrat (par exemple, les Conditions d'utilisation) conclu entre vous et nous. Ceci repose sur l'exécution de notre contrat avec vous et nos intérêts légitimes à faire valoir nos contrats et à défendre nos droits en cas de réclamations.
  • Support client et technique: Nous utilisons des données pour fournir un support client et technique, étudier vos préoccupations et améliorer nos réponses aux demandes. Ceci est basé sur notre intérêt légitime de vous fournir un support de haute qualité.
  • Recherche, analyse et amélioration: Nous menons des recherches, des analyses et surveillons les performances et autres métriques concernant l'Web et votre Utilisation de l'Web pour améliorer, tester et surveiller l'efficacité de l'Web. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à comprendre les métriques de notre produit et de notre entreprise.
  • Autre utilisation dirigée: Nous pouvons utiliser vos données de toute autre manière que nous pouvons décrire lorsque vous fournissez les informations ou autrement sur votre instruction ou avec votre consentement.
  • Conformité juridique: Nous traitons des données comme le permet ou l'exige la loi, y compris à des fins d'audit, de fraude et de surveillance de la sécurité. Ceci est nécessaire pour notre conformité à une obligation juridique.

8. À qui nous divulguons les Données personnelles

Nous pouvons divulguer les informations que nous traitons à votre sujet, y compris toute Donnée personnelle, de la manière suivante:

  • Fournisseurs de services et partenaires commerciaux: Nous divulguons vos Données personnelles à des organisations tierces telles que des sous-traitants, partenaires commerciaux, fournisseurs de services et fournisseurs qui soutiennent notre entreprise et nous aident à fournir l'Web.
  • Partenaires d'analyse et de publicité: Nous pouvons divulguer vos Données personnelles à des fournisseurs d'analyse tiers et à des partenaires publicitaires ou leur permettre de les collecter ou d'y accéder à des fins de mesure et d'analyse.
  • Demandes juridiques et prévention des dommages: Nous pouvons accéder, conserver et partager vos informations en réponse à une demande juridique (telle qu'un mandat de recherche, une ordonnance judiciaire ou une assignation), une demande gouvernementale ou réglementaire si nous avons une conviction de bonne foi que la loi nous y oblige. Cela inclut également l'accès, la conservation et le partage d'informations lorsque cela est nécessaire pour: (i) détecter, prévenir et traiter la fraude et d'autres activités illégales; (ii) nous protéger, vous protéger et protéger les autres; et (iii) prévenir la mort ou les dommages corporels imminents.

Nous utilisons des outils d'analyse tiers comme Facebook SDK et Adjust pour nous aider à mesurer les tendances de trafic et d'utilisation. Ces outils collectent des informations via des SDK tiers intégrés dans l'Web, qui peuvent être utilisés pour fournir du contenu, de la publicité ou des fonctionnalités. Les tiers peuvent également utiliser ces informations à leurs propres fins.

9. Cookies, SDK et autres technologies de suivi

Lorsque vous utilisez l'Web, nous et nos fournisseurs de services, fournisseurs et partenaires pouvons utiliser des cookies (un petit fichier texte) et d'autres technologies similaires pour collecter ou recevoir certaines informations sur vous et/ou votre Utilisation de l'Web.

  • Publicité ciblée: Nous pouvons collaborer avec des réseaux publicitaires et d'autres fournisseurs de publicité qui diffusent de la publicité personnalisée sur des plateformes non affiliées. Ces publicités sont censées être pertinentes pour vous sur la base des informations collectées sur votre Utilisation de l'Web au fil du temps. Cela s'appelle la publicité ciblée.
  • Vos choix: La plupart des navigateurs et appareils sont configurés pour accepter automatiquement ces technologies. Vous pouvez peut-être configurer les options de votre navigateur et de votre appareil pour limiter ou refuser de telles technologies. Sachez que la désactivation de ces technologies peut vous empêcher d'accéder à certains contenus et peut nuire au bon fonctionnement de certaines parties de l'Web.

10. Sécurité des données

Nous employons des mesures de sécurité de l'information raisonnables et appropriées pour aider à maintenir vos Données personnelles en sécurité et à les protéger contre les pertes accidentelles et l'accès, l'utilisation, la modification et la divulgation non autorisés. Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sécurisée. Alors que nous nous efforçons de protéger vos Données personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue des informations collectées. Toute transmission de vos Données personnelles est à vos propres risques. Nous vous rappelons qu'aucune technologie ou mesure ne peut garantir 100% de sécurité, et nous ne sommes pas responsables de la contournement des mesures de sécurité.

La sécurité et la protection de vos informations dépendent également de vous. Nous ne sommes pas responsables de la fonctionnalité, de la confidentialité ou des mesures de sécurité d'une autre organisation.

11. Conditions de traitement et de suppression des données utilisateur (Conformité Google Play)

Vous conservez le contrôle total de vos données personnelles en tout temps. Conformément aux exigences de la politique Google Play, nous fournissons les mécanismes de gestion des données clairs suivants:

Méthodes de suppression de compte et de données

A. Suppression dans l'Web

Vous pouvez initier la suppression permanente de votre compte et des données associées en vous connectant et en naviguant vers "Paramètres du compte" et en sélectionnant "Supprimer le compte". Une fois que votre identité est vérifiée avec succès, l'opération de suppression déclenchera les processus suivants:

Cessation immédiate de toute collecte et traitement de données.

Suppression de toutes les données personnelles identifiables côté service dans les 72 heures.

Conservation de registres de transactions chiffrés pendant une période de 5 ans uniquement pour satisfaire aux obligations fiscales et réglementaires.

B. Demande de suppression externe

Vous pouvez demander la suppression des données sans réinstaller l'Web par les méthodes suivantes:

Visitez la page de détails de l'Web dans le Google Play Store, cliquez sur le badge "Demander la suppression des données" dans la zone "Sécurité des données" et complétez le formulaire requis.

Envoyez un e-mail à notre service client: [email protected], avec l'objet marqué comme Data Deletion Request. Le corps doit inclure votre numéro de téléphone/e-mail enregistré et les informations de vérification nécessaires.

12. Enfants

Limitation d'âge générale: L'Web ne s'adresse pas et n'est pas destiné à des enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons ni ne sollicitons sciemment d'informations de la part de personnes âgées de moins de 13 ans, ni ne permettons sciemment à ces personnes d'utiliser l'Web.

Si vous avez moins de 13 ans, vous ne devez pas: (i) utiliser ou fournir des informations dans l'Web ou via l'une de ses fonctionnalités, ou (ii) fournir des informations sur vous-même à nous. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que nous avons collecté des informations de votre enfant de moins de 13 ans par erreur, veuillez nous contacter immédiatement.

13. Sites Web et services tiers

Nous ne sommes pas responsables des pratiques employées par tout site Web ou service lié à l'Web ou issu de l'Web, y compris des informations ou du contenu qu'ils contiennent. Lorsque nous fournissons un lien, nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité publiée sur ce site Web ou service avant de fournir des informations à celui-ci ou par son intermédiaire.

14. Modifications de notre Politique de confidentialité

Nous pouvons modifier ou mettre à jour cette Politique de confidentialité périodiquement. Certaines modifications mineures peuvent ne pas nécessiter votre consentement. Cependant, si nous déterminons que les modifications peuvent représenter un risque matériel pour vos droits et libertés, nous demanderons votre consentement séparé pour ces modifications spécifiques, indépendamment de cette Politique de confidentialité.

15. Droit applicable

Ces Conditions sont régies par et interprétées conformément aux lois de la Région administrative spéciale de Hong Kong.

16. Contactez-nous

Si vous avez des questions, des suggestions ou des préoccupations concernant cette Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, n'hésitez pas à nous contacter à: [email protected].